Партнерский или реферальный маркетинг – какой вариант выбрать?

 

В современном мире, где бренды широко представлены в Интернете, существует острая конкуренция: компании борются за внимание буквально каждого потенциального клиента. Многие владельцы бизнеса вынуждены выделять большие суммы денег на маркетинг для продвижения своих продуктов и услуг с целью увеличения продаж и увеличения доходов. И хотя существует множество направлений маркетинга, наиболее перспективными с точки зрения охвата аудитории и эффективности работы с потенциальными клиентами сейчас оказываются реферальный и партнерский маркетинг.

 

Мы написали эту статью, чтобы сравнить партнерский маркетинг и реферальный маркетинг, описывая особенности, преимущества и недостатки каждого метода. Хотя некоторые маркетологи используют оба термина как синонимы, на самом деле между ними существуют важные различия. Итак, прочитайте нашу статью о реферальном и партнерском маркетинге, чтобы лучше понять, как работают эти маркетинговые стратегии, и выбрать для себя лучший вариант.

 

Реферальный маркетинг и реферальные программы

Прежде чем сравнивать реферальную и партнерскую программы, мы хотим дать вам четкое представление о том, как работает каждый метод. Итак, реферальный маркетинг – это стратегия, основанная на рекомендациях довольных клиентов. Согласно этой стратегии, владельцы бизнеса вознаграждают своих клиентов в виде скидок или бонусов за привлечение новых клиентов. Таким образом, вместо того, чтобы нанимать маркетологов, вы доверяете рекламу своего бренда пользователям.

 

Итак, давайте рассмотрим пример, чтобы лучше понять, как работает реферальный маркетинг. Допустим, у вас есть онлайн-казино, предлагающее как игры на реальные деньги, так и различные бонусы и поощрения. Вы можете предложить своим клиентам денежный бонус или пакет фриспинов за каждого друга, который перейдет по реферальной ссылке, зарегистрируется в онлайн-казино и внесет депозит на определенную сумму. Ваши клиенты делятся реферальной ссылкой в социальных сетях или отправляют ее своим друзьям по электронной почте. Друзья ваших клиентов переходят по этим ссылкам, создают профили пользователей и пополняют свои счета в казино, например, на 20 долларов. В качестве благодарности вы дарите клиенту, пригласившему друга, 100% бонус до $50.

 

Итак, реферальный маркетинг может быть весьма эффективным способом привлечения новых клиентов. Вот несколько особенностей, которые делают этот метод очень привлекательным для владельцев бизнеса, работающих в различных сферах:

• Высокий уровень доверия. Люди с большей вероятностью поверят рекомендациям знакомого или друга, чем традиционной рекламе в Интернете.
• Малый бюджет. Поскольку вам не нужно тратить деньги на платную рекламу, вы можете повысить отдачу от инвестиций в маркетинг.
• Вирусный эффект. В этом случае пример друзей и знакомых может быть заразителен.

 

Реферальный маркетинг, также известный как метод «пригласить друга», показывает свою эффективность в 83 % случаев. Более того, недавние исследования показали, что люди в 4 раза чаще совершают покупку, когда их рекомендуют друзья, чем при переходе по ссылкам из платной рекламы.

 

Зная человека, который нам что-то рекомендует, мы с большей вероятностью поверим ему, чем безликим маркетологам. Такие рекомендации служат социальным доказательством того, что предлагаемые вами товары или услуги имеют реальную ценность и приносят пользу. Правильно настроив реферальную программу, вы сможете добиться эффекта «сарафанного радио», когда каждый новый клиент расскажет о том, что вы предлагаете, и даст честную оценку качества.

 

Как работает партнерский маркетинг

Теперь, чтобы понять разницу между партнерской и реферальной программой, давайте посмотрим, что такое партнерский маркетинг и как он работает. В отличие от реферального маркетинга, партнерский маркетинг — это стратегия, основанная на сотрудничестве между компанией, предлагающей продукты и услуги, и партнерами, которыми являются владельцы веб-сайтов, блоггеры, лидеры мнений или веб-мастера. Согласно этому методу маркетинга, компания выплачивает вознаграждение партнерам за привлечение новых клиентов и их покупки или другие целевые действия.

 

Итак, давайте рассмотрим алгоритм партнерского маркетинга на примере азартной партнерской программы:

• Оператор онлайн-казино создает партнерскую программу или заключает партнерство с партнерской сетью, продвигающей несколько брендов. Партнерская программа казино устанавливает условия работы гемблинг-партнеров относительно ГЕО, трафика, маркетинговых инструментов и материалов, способов отслеживания результативности и результатов работы, а также размера комиссии (модели оплаты).
• Аффилеры азартных игр присоединяются к программе партнерского маркетинга казино, принимая условия сотрудничества. Партнерская программа предоставляет партнерам доступ к креативам (рекламным материалам) и маркетинговым инструментам.
• Аффилированные лица размещают рекламные материалы, содержащие партнерскую ссылку на своих ресурсах, таких как блог или социальные сети.
• Посетители, интересующиеся азартными онлайн-развлечениями, переходят по рекламным ссылкам, регистрируются на продвигаемой платформе iGaming и делают депозиты.
• Партнерская программа для азартных игр отслеживает результаты работы партнеров и выплачивает комиссионные по заранее согласованной модели оплаты.

 

Таким образом, партнерский маркетинг — это стратегия, в которой участвуют несколько сторон, в том числе компания (рекламодатель), партнерская программа, являющаяся промежуточным звеном, партнеры, размещающие рекламные материалы, и потенциальные клиенты, совершающие целевые действия. Таким образом, партнеры ничего не продают, а лишь используют различные инструменты, чтобы побудить потенциальных клиентов перейти на продвигаемую онлайн-площадку и совершить покупку.

 

Чем партнерский маркетинг отличается от реферального?

Чтобы вы не путали эти два разных маркетинговых тренда, давайте посмотрим, что их отличает друг от друга:

• Хотя партнерский маркетинг нацелен на широкую аудиторию потенциальных клиентов, реферальный маркетинг использует существующих пользователей, которые уже совершили у вас покупку.
• Партнеры заинтересованы в получении комиссионных, а рефералы стремятся получить скидки и бонусы.
• Партнерский маркетинг обеспечивает меньший контроль над тем, как партнеры продвигают бренд. Однако, с другой стороны, партнерский маркетинг использует инструменты, позволяющие более легко отслеживать эффективность партнеров.

 

Таким образом, партнерский маркетинг подходит тем, кто хочет привлечь больше потенциальных пользователей и увеличить свою пользовательскую базу. Что касается реферального маркетинга, то это лучший вариант повышения лояльности существующих пользователей.

 

Общие характеристики двух методов маркетинга

Хотя основную работу по привлечению новых клиентов выполняют разные стороны, реферальный маркетинг имеет много общего с партнерским маркетингом:

• Они оба используют беспроигрышную модель, при которой компания (рекламодатель) получает новых клиентов и продажи, а партнеры и рефералы получают денежные вознаграждения или бонусы.
• Отслеживание источников трафика и перенаправление потенциальных клиентов по ссылкам.
• Сосредоточьтесь на повышении доверия к бренду и лояльности пользователей.
• Относительно низкие маркетинговые затраты, что делает оба метода доступными для компаний любого размера.
• Высокая эффективность для бизнеса, работающего в разных нишах.
• Измеримые результаты. Вы можете отслеживать производительность, чтобы внести необходимые изменения и улучшения.

 

Чтобы максимизировать эффективность маркетинга, некоторые бренды используют оба метода одновременно. Например, многие операторы онлайн-казино и букмекерских контор, сотрудничающие с программами партнерского маркетинга iGaming, также предлагают бонусы за приглашение друга для своих существующих пользователей.

 

Плюсы и Минусы

Если вы хотите попробовать партнерский маркетинг, вы можете воспользоваться его преимуществами, такими как широкий охват аудитории, низкие затраты на маркетинговый бюджет, простота внедрения и гибкость в работе с партнерами. Однако имейте в виду риски мошенничества, высокий уровень конкуренции и возможные трудности с отслеживанием эффективности партнеров.

 

Что касается реферального маркетинга, то он помогает повысить лояльность пользователей и укрепить доверие к вашему бренду. Кроме того, реферальный маркетинг обеспечивает вирусный эффект и не требует крупных инвестиций. Как и партнерский маркетинг, реферальный маркетинг имеет свои недостатки, включая ограниченный охват аудитории, довольно медленные темпы роста пользовательской базы и крайне непредсказуемые результаты.

 

Выбор правильной программы

Итак, если вы все еще не можете решить, какой метод маркетинга подойдет вам лучше всего, вот несколько советов, которые помогут принять правильное решение:

• Определите свои цели. Итак, если вы хотите привлечь больше новых клиентов, вам подойдет партнерский маркетинг.
• Установите бюджет. Хотя оба метода маркетинга доступны по цене, реферальный маркетинг, как правило, обходится дешевле.
• Оцените свои ресурсы. Реферальный маркетинг требует больше времени для достижения результатов, а партнерский маркетинг требует большего количества сотрудников.
• Проанализируйте своих конкурентов. Узнайте, какой маркетинговый метод они используют чаще всего.
• Протестируйте каждый метод. Испытав в действии реферальный и партнерский маркетинг, вы сможете решить, какой из них работает для вас более эффективно.

 

Наконец, используйте оба метода в сочетании, чтобы привлечь новых пользователей и повысить вовлеченность и лояльность существующих.